FAQ

Le vostre domande più richieste

POSSO DARE MASTICATIVI ESSICCATI AL MIO CANE ANCHE SE NON FA LA BARF?

Certo! Anzi, per i cani che seguono una dieta industriale è ancora più importante fornire delle alternative naturali per soddisfare il bisogno della masticazione.

COME FACCIO A SCEGLIERE IL MASTICATIVO PIÙ ADATTO AL MIO CANE?

In ogni pagina prodotto c’è una descrizione dettagliata sul tipo di masticativo e a quali cani è più adatto, sia per età che per stazza che per livello di esperienza masticatoria.

POSSO DISDIRE L’ABBONAMENTO DELLE BOX SE NON LO VOGLIO PIÙ?

Certamente, l’abbonamento non ha nessun vincolo. Potete disdirlo in ogni momento, considerando però che la richiesta di disdetta deve essere fatta almeno 24 ore prima della conferma d’ordine successiva.

Vi basterà scrivere una mail a: info@animalinstinct.shop

QUANTO CI METTE AD ARRIVARE IL MIO ORDINE?

L'evasione degli ordini avviene entro 24-72 ore dalla conferma.

Una volta evaso l’ordine (48-72h lavorative), il pacco viene spedito con corriere espresso (BRT) e la consegna avviene in 1-3 gg lavorativi in tutta la penisola, 3-4 gg lavorativi nelle Isole.
Le spedizioni all’estero invece, impiegheranno circa 3-4 giorni.

Una volta confermato l’ordine verrete sempre tenuti aggiornati sullo stato dell’ordine e della spedizione via mail.

QUANTI MASTICATIVI DOVREI DARE AL MIO CANE AL GIORNO?

Il cane ha bisogno di masticare ogni giorno, per questo per i cani che seguono una dieta prettamente industriale (crocchette) è consigliato un masticativo al giorno, mentre per i cani che seguono una dieta a crudo (Barf) consigliamo di fornire i masticativi quando nella ciotola giornaliera non si fornisce la porzione di OP (ossa polpose), superare questa quantità comporterebbe un significativo aumento nella dieta giornaliera del cane. Se il cane segue una dieta particolare è bene parlarne prima col proprio veterinario nutrizionista.

I MASTICATIVI PUZZANO?

I masticativi essiccati sono degli snack completamente naturali, per questo hanno un naturale odore di carne essiccate, sicuramente più forte degli snack industriali in commercio.. che contengono tutto fuorché carne.. Ci sono masticativi che hanno odori più forti di altri, però se conservati correttamente in luoghi freschi, asciutti e chiusi nelle loro confezioni d’origine, il loro odore non darà alcun fastidio in casa.

IL MIO CANE HA DELLE ALLERGIE O NON GLI PIACCIONO CERTI SNACK, COSA POSSO FARE?

Per i cani che hanno allergie, o qualsiasi altra patologia, è bene confrontarsi col proprio veterinario nutrizionista prima di fornire ogni tipo di alimento complementare, come i masticativi naturali.
Se il cane invece, completamente sano, è solo un po’ schizzinoso, consigliamo di provare varie tipologie di snack, per trovare quello più adatto a lui. Rendetelo interessante, non lasciate glielo subito, ma condividete con lui questo momento!

DEVO ABBONARMI O POSSO COMPRARE SOLO UNA VOLTA?

Offriamo sia abbonamenti mensili che acquisti una tantum. Puoi scegliere la opzione più conveniente in base alle tue esigenze.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione costa 6 euro, mentre è gratuita per ordini che superano i 60 euro.

CON QUALE CORRIERE SPEDITE?

Tutti gli ordini vengono spediti con il corriere Bartolini (BRT)

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?

I metodi di pagamento a tua disposizione sono tramite:

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